Mejor chatbot para WhatsApp gratis (2026)
Actualizado el 2026-10-18 · Datos verificados en páginas oficiales
Buscar “chatbot para WhatsApp gratis” es lo primero que hace casi todo negocio. La respuesta corta: sí hay opciones gratis, pero casi todas tienen límites pequeños, y si usas la API oficial, Meta cobra aparte ciertos mensajes aunque la herramienta sea gratis.
Resumen rápido
- Empezar sin pagar nada: WhatsApp Business App (Meta) — gratis, con respuestas rápidas, mensajes de ausencia, etiquetas y catálogo. No es un chatbot real, pero cubre lo básico.
- Chatbot con plan gratis y API oficial: ManyChat tiene plan de $0 con 25 contactos; su plan Essential cuesta $14/mes.
- Constructores con plan gratis: Landbot (€0, 100 chats/mes) y Botpress ($0, 100 conversaciones).
- Ojo: los planes gratis de Typebot y Chatwoot no incluyen WhatsApp según sus páginas de precios.
Comparativa de planes gratis (datos verificados el 2026-10-18)
| Herramienta | Plan gratis | API oficial | Detalle |
|---|---|---|---|
| WhatsApp Business App (Meta) | Sí | Sí (app oficial de Meta) | Gratis |
| ManyChat | Sí ($0, 25 contactos) | Sí (Official Meta Business Partner) | Essential $14/mes (anual $168); Pro $29; Business $69; Advanced $139; varía por país |
| Landbot | Sí (€0, 100 chats) | Sin verificar | Free €0 (100 chats); Starter €32/mes anual |
| Botpress | Sí | Sin verificar | Free $0 (100 conversaciones); Plus $150/mes anual |
| Superchat | Sí (€0) | Sin verificar | Free €0 (1 número, 30 contactos activos); Basic €89/mes |
| Zenvia | Sí (Starter USD 0 solo mensajes masivos, sin activación WA) | Sí (Socio Oficial BSP) | Starter USD 20/mes + USD 137 activación WhatsApp; Specialist USD 130/mes |
| Freshchat | Sí | Sin verificar | Free $0 hasta 10 agentes; Growth $19/agente/mes anual |
| Chatwoot | Sí (Hacker $0, solo chat web/voz) | Sin verificar | Startups $19/agente/mes (todos los canales); Hacker $0 sin WhatsApp |
| Typebot | Sí (sin WhatsApp) | Sí (WhatsApp Cloud API con tu número de Meta) | WhatsApp incluido en Pro $89/mes (Free y Starter $39 sin WhatsApp) |
| Bird | Sí (free tiers) | Sí (WhatsApp API) | $0.005 por mensaje de marketing EE.UU. + tarifas Meta |
Lo que nadie te dice de “gratis”
- Límites de contactos o chats: 25 contactos (ManyChat), 100 chats (Landbot), 100 conversaciones (Botpress). Un negocio con movimiento los supera en días.
- Tarifas de Meta: con la API oficial, Meta cobra por mensajes de plantilla (marketing, utilidad, autenticación). Por ejemplo, Twilio publica que los de utilidad empiezan en $0.0034 por mensaje de tarifa de Meta. Calcula tu caso en la calculadora.
- APIs “no oficiales”: algunas herramientas conectan tu WhatsApp normal por código QR. Son baratas, pero arriesgas el bloqueo del número. En el directorio las marcamos como “API oficial: no”.
¿Cuándo conviene pagar?
Cuando recibes muchos mensajes al día, atienden varias personas el mismo número o quieres IA que responda sola. Opciones de entrada con precio verificado: ManyChat ($14/mes), Chatfuel ($18/mes facturado anual), Tecca ($24/mes, en español y pensado para LatAm) y Callbell (WhatsApp desde $22/mes en créditos).